Problem med hyresbetalning

Om din hyresbetalning blir svårare, kontakta Heka i tid för att lösa situationen.

Du kan alltid kolla status och betalningsinformation för din hyra och andra betalningar på våra boendesidor. 

Gör så här om du har problem med att betala din hyra i tid

Hyresskuld kan leda till uppsägning av hyresavtalet

Om du inte betalar hyran i tid eller följer det betalningsavtal du har ingått med Heka inleder vi en rättslig indrivning, det vill säga vi ansöker hos tingsrätten om dom att upphäva hyresavtalet och genomföra en vräkning. Du får en betalningsuppmaning från Heka och ett brev med information om Hekas avsikt att inleda rättslig indrivning.

Kontinuerliga hyresskulder eller upprepade förseningar med att betala hyra kan också leda till uppsägning av hyresavtalet. Om en del av din hyra ständigt är obetald eller om du ständigt är påfallande med att betala hyran, skickar vi även i en dylik situation ett inkassobrev till dig där vi uppmanar dig att rätta till saken. Om du inte korrigerar ditt hyresbetalningsbeteende går ärendet slutligen till domstol.

Om din skuld går ända till tingsrättshandläggning, får du vid behov råd från Heka kundtjänst.

Indrivningens skeden

  1. 1
    Invånaren svarar inte på inkassobrev eller andra meddelanden.

  2. 2
    Heka tar ärendet till tingsrätten.
  3. 3
    Invånaren får stämningen från tingsrätten.
  4. 4
    Vräkningsdom från tingsrätten. Anmärkningar i invånarens kreditupplysningar.
  5. 5
    Heka överför vräkningsdomen till utsökning.
  6. 6
    Vräkning, boendet i Hekas bostad upphör. Indrivning av skulderna med utsökning.