Vår kundtjänst stänger på valborgsmässoafton den 30.4. klockan 14 och är stängd på första maj. När kundtjänsten är stängd rings akuta felanmälningar till journumret 09 5767 3100.

Vatten- och avloppsarmaturer     

Kontrollera skicket på vattenarmaturerna och deras fogar och rengör avloppen och vattenlåsen regelbundet. På så sätt undviker du obehaglig lukt och minskar risken för vattenskador. Om vattenkranen läcker eller avloppet blockeras helt, gör en felanmälan.

Vattenlås och golvbrunnar  

Om tvättställets avlopp i ditt kök eller badrum drar dåligt, rengör vattenlåset.  

Dessa kan vara tecken på en rörblockering:  

  • Avloppen luktar obehagligt.  
  • Avloppen ger ifrån sig konstigt ljud.  
  • Vattennivån i golvbrunnen och toaletten stiger ofta.  

 Om rengöring av köksavloppet kräver att vattenlåset öppnas, gör en felanmälan. Den boende får inte själv öppna vattenlåset i köket.  

Om du måste öppna vattenlåset i badrummet, dra slutligen åt vattenlåsets delar tillräckligt så att låset inte läcker. Om avloppet blockeras helt, gör en felanmälan.  

Avloppsbakterier kommer in i bostadens inomhusluft från smutsiga golvbrunnar. Rengör golvbrunnarna i våtrummen minst en gång i månaden.  

Så här rengör du en golvbrunn  

  1. Använd skyddshandskar. Använd inte rengöringsmedlen för annan rengöring.  
  2. Lyft bort gallret.   
  3. Ta bort hår och annat fast avfall.   
  4. Tvätta golvbrunnen och dess delar med varmt vatten, tvättmedel och en borste.   
  5. Desinficera golvbrunnen.  

Rengöringen av golvbrunnen underlättas av ett filter från järnaffären, som kan installeras under locket, som samlar upp hår och annat löst skräp.  

Avloppet är ingen soptunna   

Häll inte ut något i avloppet eller toaletten som inte bryts ned i vatten Kasta inte i toaletten   

  • masker, rengöringsservetter och gummihandskar  
  • matavfall  
  • livsmedelsfetter  
  • sanitetsbindor eller tamponger  
  • toalettpappershylsor eller fiberdukar (även om de är försedda med anmärkningen flushable)  
  • rengöringsdukar  
  • hushållspapper  
  • blöjor  
  • kondomer  
  • vaddpinnar  
  • bomull  
  • läkemedel  
  • målfärg eller andra kemikalier.  

Det är tillåtet att lägga i avloppet  

  • toalettpapper, urin, avföring och deras spolvatten  
  • disk- och tvättvatten  
  • vatten som använts för tvätt eller rengöring.  

Läs mer om avloppsetikett på HRM:s webbplats