Vår kundtjänst stänger på valborgsmässoafton den 30.4. klockan 14 och är stängd på första maj. När kundtjänsten är stängd rings akuta felanmälningar till journumret 09 5767 3100.

Stridsåtgärdernas konsekvenser för Heka den 1 och 2 februari

Stridsåtgärderna som planerats för torsdagen den 1 februari och fredagen den 2 februari kan påverka även Hekas verksamhet.

01.2.2024 09:05

För tillfället finns ingen exakt information om hur omfattande stridsåtgärdernas konsekvenser kommer att bli för Hekas verksamhet och invånarnas tjänster.

Vår kundtjänst betjänar som vanligt per telefon och i våra elektroniska kanaler. Kundserviceenheten på Viborgsgatan har stängt torsdagen den 1 februari och fredagen den 2 februari.

Strejken påverkar avfallstransporter

Bil- och Transportbranschens Arbetarförbund AKT:s strejk 1–2 februari kan påverka tömningen av avfallsutrymmena i Hekas hus. Strejken kan påverka tömningstiderna för avfallskärl redan före strejken från och med den 28 januari.

Att kontakta Hekas eller HRM:s kundtjänst påskyndar inte tömningen av avfallskärl under strejkdagar eller dagarna efter strejken.

Mer information om strejkernas konsekvenser för avfallstransporter får man på HRM:s och L&T:s webbplatser.