Toiminta ja tavoitteet

Helsingin kaupungin asunnot Oy (Heka) on Helsingin kaupungin kokonaan omistama yhtiö. Tarkoituksenamme ei ole tuottaa voittoa, emmekä jaa osinkoa.​ Hekalla on yli 500 asuntokohdetta, joissa on yhteensä ​noin 54 500 asuntoa.​

Asukasvalintamme tekee Helsingin kaupunki.​ Uudiskohteiden rakennuttamisesta ja laajoista peruskorjauksista vastaa Helsingin kaupungin asuntotuotanto.​

Heka omistaa myös noin 1650 As Oy -asuntoa, joista suurin osa on vuokrattu Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimialalle. Tavallisessa Hekan vuokrakäytössä on noin 500–650 As Oy -asuntoa. Hekan As Oy -asunnot ovat yksiöitä ja kaksioita, jotka sijaitsevat asunto-osakeyhtiöissä eri puolilla Helsinkiä. ​Heka ei vastaa asuntojen isännöinnistä tai huolto- ja siivouspalvelujen tuottamisesta, vaan nämä palvelut järjestää se taloyhtiö, jossa asunto sijaitsee. ​ Asunnot kuuluivat aiemmin Helsingin Asuntohankinta Oy Ab:lle ja siirtyivät Hekan omistukseen loppuvuonna 2022. ​

Hekalla on myös 44 erityisasuntokohdetta, joissa on yhteensä ​noin 3000 asuntoa.​ Asunnot on vuokrattu kaupungin sosiaali- ja terveystoimialalle, joka puolestaan vuokraa ​niitä kodeiksi esimerkiksi ikäihmisille, kehitysvammaisille sekä päihde- ja mielenterveyskuntoutujille.​

Asuntojemme parissa työskentelee noin 670 kiinteistöalan ja hallinnon ammattilaista hoitamassa muun muassa isännöintiä, huoltoa ja asiakaspalvelua.

Hekan vuosittainen tilinpäätös ja toimintakertomus julkaistaan keväisin.

Strategia 2026–2030

Hekan strategia vuosille 2026–2030 perustuu selkeisiin strategisiin valintoihin. Ne ohjaavat kaikkea toimintaamme arjen palveluista investointeihin ja talouden johtamiseen. Valinnoilla varmistamme, että helsinkiläisille on tarjolla turvallinen ja kohtuuhintainen koti myös muuttuvassa ja epävarmassa toimintaympäristössä. 

Strategiset valinnat 

Huoleton arki ja turvallinen yhteisö 
Kehitämme asumisen arkea niin, että se on asukkaille ennakoitavaa ja sujuvaa. Panostamme turvallisiin asuinympäristöihin, toimiviin palveluihin ja yhteisöllisyyttä vahvistaviin ratkaisuihin eri puolilla Helsinkiä.  

Osaava henkilöstö ja vetovoimainen työpaikka 
Panostamme henkilöstön osaamiseen, työhyvinvointiin ja hyvään esihenkilötyöhön. Strategiaa toteutetaan arjessa ihmisten kautta, ja siksi Heka rakentuu ammattitaidon, yhteistyön ja luottamuksen varaan. Haluamme olla työpaikka, jossa osaaminen kehittyy ja työ koetaan merkitykselliseksi. 

Kohtuuhintainen koti ja digitaalinen sujuvuus 
Kohtuuhintaisuus on kaiken lähtökohta. Huolehdimme kaikkien toimintojen kustannustehokkuudesta. Johdamme taloutta pitkäjänteisesti ja kehitämme digitaalisia palveluja, jotka tekevät asioinnista helppoa ja ymmärrettävää. Digitaalisuus tukee arkea, ei monimutkaista sitä. 

Ennakoiva Heka ja vaikuttavat teot 
Ennakoimme toimintaympäristön muutoksia ja teemme päätöksiä, jotka kestävät aikaa. Hallittu investointien suunnittelu, riskienhallinta ja tiedolla johtaminen varmistavat, että pystymme toimimaan vastuullisesti myös epävarmoina aikoina. Vaikuttavuus syntyy teoista, ei yksittäisistä hankkeista. 

Visio, missio ja arvot ohjaavat valintoja 

Hekan visiona on asumisen toimiva arki helsinkiläisille.  
Missionamme on tarjota asukkaillemme turvallinen ja kohtuuhintainen koti. 

Strategisia valintojamme ohjaavat arvot inhimillisyys, yhteisöllisyys ja luottamus. Ne näkyvät tavassamme kohdata asukkaat, tehdä yhteistyötä ja rakentaa kaupunkia, jossa tavallinen elämä on mahdollista myös tulevaisuudessa. 

Organisaatio

Hekan organisaatiota johtaa toimitusjohtaja, joka työskentelee yhtiökokouksella valitun hallituksen alaisuudessa.

Organisaatiorakenne:

• Asiakkuusosasto vastaa asiakaspalvelusta, asiakkuuden kehittämisestä ja viestinnästä. Osastolla hoidetaan myös As Oy -asuntojen ja erityisasuntojen sekä kiinteistöissämme olevien liiketilojen ja päiväkotien sekä pysäköinti- ja muiden yhtiöiden asiat.
• HR-osasto vastaa henkilöstöhallinnosta, palkanmaksusta ja työhyvinvoinnista.
• Isännöintiosaston vastuulla on isännöinti, asukasdemokratia ja asumisneuvonta.
• Kiinteistöjen ylläpito-osaston vastuulla ovat energia-asiat, omana työnä ja ostopalveluna tehtävä siivous, huolto sekä vastuullisuus- ja ympäristöasiat.
• Lakiosasto vastaa lakiasioiden lisäksi hankinnoista, perinnästä ja tietosuojasta.
• Rakennuttamisosasto vastaa uudistuotannosta ja peruskorjauksista, asunnontarkastuksesta ja korjauksista.
• Talousosastolle kuuluvat hallinto, vuokrareskontra, kirjanpito, talousasiat ja tietohallinto.

Historiaa

Heka on yhtiönä ollut vuodesta 2012 lähtien, mutta asuntojemme historia ulottuu aina viime vuosisadan alkuun. Yhtiö muodostui vuosikymmenten ikäisten erillisten kiinteistöyhtiöiden sulautuessa.

Asuntokannassamme on paljon eri-ikäisiä taloja. Vanhin kohteemme on vuodelta 1906. Moni Hekan asunto on myös suojeltu asemakaavassa: esimerkiksi iso osa Puu-Käpylän ja Puu-Vallilan kodeista sijaitsevat Hekan taloissa.

Yhtiön historia lyhyesti:

• Heka-konserni syntyi fuusiossa vuodenvaihteessa 2011–2012, kun 21 erillistä Helsingin kaupungin kiinteistöyhtiötä yhdistettiin samaan kokonaisuuteen, Helsingin kaupungin asunnot Oy:ksi alueyhtiöineen. Hekan omistukseen siirtyi tuolloin noin 43 000 vuokra-asuntoa sekä kiinteistöyhtiöiden työtä jatkamaan perustetut Heka-alueyhtiöt.
• Vuoden 2015 alusta Hekan omistukseen siirtyi yli 2 500 vanhusten, kehitysvammaisten sekä päihde- ja mielenterveyskuntoutujien erityisasuntoa, kun Kiinteistö Oy Helsingin palveluasunnot sulautui osaksi konsernia. Sulautumisen tavoitteena oli yhdistää kaupungin ARA-rahoitteisia asuntoja samaan yhtiöön, jotta pääomatalouden ja lainojen hallintaa voidaan tehostaa. Palveluasunnot vuokrataan kaupungin sosiaali- ja terveystoimelle, joka vuokraa ne edelleen asukkaille.
• Vuodenvaihteessa 2015–2016 Helsingin kaupungin 400-vuotissäätiö lakkautti toimintansa ja säätiön hallinnoimat talot siirrettiin Hekalle. Hekalle siirtyi tässä yhteydessä 520 asuntoa.
• Konsernirakenteen kehittämistä jatkettiin niin, että vuoden 2018 alusta Hekan alueyhtiöt ryhmiteltiin aiempaa isommiksi kokonaisuuksiksi: 21 alueyhtiötä fuusioitiin viideksi.
• Yhden yhtiön malli syntyi vuodenvaihteessa 2019–2020, kun alueyhtiöt fuusioituivat emoyhtiöön. Alueyhtiöistä tuli aluetoimistoja.
• Loppuvuodesta 2022 Hekan omistukseen siirtyi noin 1650 Helsingin Asuntohankinta Oy Ab:n aiemmin omistamaa Ara-vuokra-asuntoa. Asunnot sijaitsevat asunto-osakeyhtiöissä eri puolilla Helsinkiä. Niistä suurin osa on vuokrattu kaupungin sosiaali- ja terveystoimialalle.
• Syykuussa 2023 Hekan aluetoimistot lakkautettiin, ja toimimme nykyisin yhden toimiston mallilla.