Asukastietojen ylläpito

Ilmoita asukastietojen muutoksesta, kun 

• perheeseen on syntynyt lapsi. Ilmoita lapsi talonkirjoille siinä vaiheessa, kun lapsella on nimi. 
• kun asukas tai asukkaan nimi vaihtuu. Päivitämme nimen talonkirjaan, porrashuoneen nimitauluun ja asunnon ulko-oveen sen jälkeen, kun olet tehnyt palvelupyynnön asukassivuilla.
• asuntoon muuttaa asumisesi aikana joku muu kuin vuokrasopimuksen osapuoli, esimerkiksi puoliso tai lapsi.  
• asunnosta muuttaa pois joku muu kuin vuokrasopimuksen osapuoli, esimerkiksi perheen täysi-ikäistynyt lapsi.  

Ilmoita asukastietojen muutoksista OmaHekassa. Voit ilmoittaa samalla kertaa useamman henkilön tiedot. Kanssa-asujista pitää ilmoittaa nimi, syntymäaika (puolisosta myös hetu-loppuosa) sekä suhde päävuokralaiseen.

Toimi näin, jos haluat päivittää asukastietoja:

OmaHeka.fi -> Palvelupyynnöt/lomakkeet -> Lisää palvelupyyntö/lomake -> Ilmoita poismuutosta tai Ilmoita sisäänmuutosta

Asukkaalla on lain mukaan velvollisuus tehdä ilmoitus asunnossa asuvista henkilöistä

Hekan asukkaalla on velvollisuus ilmoittaa Hekalle kirjallisesti hänen kanssaan asunnossa asuvien lukumäärä ja asumisen peruste. Heka tarvitsee tietoja asunnossa asuvista henkilöistä muun muassa siksi, että huoltohenkilökuntamme avaa ovet vain asukasluetteloon merkitylle henkilölle. Tieto asukkaiden määrästä on tarpeen myös oikean suuruisen vesimaksuennakon laskuttamiseksi. Talonkirjatietojen avulla Heka saa tiedon siitä, mitkä nimet asuntojen ovissa ja porrashuoneiden nimitaulussa pitää olla. Heka käyttää yhteystietoja myös asukastiedottamiseen. Lisäksi ilmoitusvelvollisuuden tarkoituksena on vuokrasuhteeseen liittyvien oikeuksien ja velvollisuuksien valvonta sekä vastuiden toteuttaminen. Ilmoittamisvelvollisuus tulee suoraan laista.

Asukkaan on ilmoitettava nämä tiedot jo vuokrasopimusta tehtäessä. Jos tietoja tarvitsee päivittää, asukkaan pitää ilmoittaa tästä aina, kun asuntoon muuttaa uusi asukas. Jos asunnosta muuttaa pois asukas, on myös tästä ilmoitettava Hekalle viipymättä.

Jos asukas ei ilmoita muiden asukkaiden tietoja, hän rikkoo lakiin perustuvan velvollisuutensa. Heka voi puuttua varoittamalla, irtisanomalla vuokrasopimuksen tai purkamalla sen.

Asumisella tarkoitetaan tässä yhteydessä asunnon käyttämistä pidempiaikaiseen ja pysyväisluonteiseen asumiseen eli asunnon käyttämistä kotina. Esimerkiksi asukkaan ei tarvitse ilmoittaa Hekalle asunnossa ajoittain yöpyvästä kumppanistaan, jos kumppani asuu vakituisesti toisessa asunnossa.