Lähiaikoina Heka-koteihin jaettavassa Himassa on painovirhe. Asiakaspalvelun uusi puhelinnumero on 09 5767 3000. Pahoittelemme painovirhettä.

Vesi- ja viemärikalusteet 

Tarkista vesikalusteiden ja niiden liitosten kunto ja puhdista viemärikaivot ja vesilukot säännöllisesti. Näin vältyt ikäviltä hajuilta ja vesivahingon riski pienenee. Jos vesihana vuotaa tai viemäri tukkeutuu kokonaan, jätä siitä vikailmoitus.

Vesilukot ja lattiakaivot 

Jos keittiön tai kylpyhuoneen vesialtaan viemäri vetää huonosti, puhdista vesilukko. 

Nämä voivat olla merkkejä putkitukoksesta: 

  • viemärit haisevat epämiellyttävältä
  • viemärit pitävät outoa ääntä
  • lattiakaivon ja wc-pytyn vedenpinta nousee usein.

Jos keittiön viemärin puhdistaminen vaatii vesilukon avaamista, jätä asiasta vikailmoitus. Asukas ei itse saa avata keittiön vesilukkoa. 

 Jos joudut avaamaan kylpyhuoneen vesilukon, kiristä lopuksi vesilukon osia riittävästi niin, ettei lukko pääse vuotamaan. Jos viemäri tukkeutuu kokonaan, jätä siitä vikailmoitus. 

Viemäribakteerit pääsevät likaisesta lattiakaivosta asunnon sisäilmaan. Puhdista märkätilojen lattiakaivot vähintään kerran kuukaudessa. 

Näin puhdistat lattiakaivon: 

  1. Käytä suojakäsineitä. Älä käytä puhdistusvälineitä muuhun siivoukseen.
  2. Nosta ritilä pois paikoiltaan.
  3. Poista hiukset ja muu kiinteä jäte.
  4. Pese lattiakaivo ja sen osat lämpimällä vedellä, pesuaineella ja harjalla.
  5. Desinfioi lattiakaivo.

Lattiakaivon puhtaanapitoa helpottaa rautakaupasta saatava kannen alle asennettava suodatin, joka kerää hiukset ja muut irtoroskat. 

Lue vesimaksuista ja veden käytöstä 

Viemäri ei ole roskis  

Älä laske viemäriin tai wc-pönttöön mitään, mikä ei hajoa vedessä. Wc-pönttöön ei saa heittää  

  • maskeja, puhdistuspyyhkeitä ja kumihanskoja
  • ruokajätettä
  • ruokien sisältämiä rasvoja
  • terveyssiteitä tai tamponeita
  • wc-paperihylsyjä tai kuituliinoja (vaikka niissä olisi flushable-merkintä)
  • siivousliinoja
  • talouspaperia
  • vaippoja
  • kondomeita
  • vanupuikkoja
  • pumpulia
  • lääkkeitä
  • maaleja tai muita kemikaaleja.

Viemäriin saa laittaa 

  • vessapaperia, virtsaa, ulostetta ja niiden huuhteluvettä
  • astian- ja pyykinpesuvesiä
  • peseytymisessä tai siivouksessa käytettyjä vesiä.