Det är för närvarande inte möjligt att logga in på OmaHeka-boendesidorna på grund av ett fel i bakgrundssystemet. Situationen utreds och felet åtgärdas så snart som möjligt. Vi beklagar besväret.

Undantag i kundtjänstens öppettider i november

03.11.2023 09:41

Det finns undantag i öppettiderna för Hekas telefontjänster i november.

  • Telefontjänsten kommer att vara öppen onsdagen den 8 november kl. 9–12
  • Telefontjänsten kommer att vara öppen torsdagen den 9 november kl. 9–12
  • Telefontjänsten kommer att vara öppen onsdagen den 15 november kl. 9–12
  • Telefontjänsten kommer att vara öppen torsdagen den 16 november kl. 9–12

När kundtjänsten är stängd rings akuta felanmälningar till journumret 09 5767 3100 .

I vanliga fall är vår kundtjänst på Viborgsgatan 2 öppen med tidsbokning från måndag till fredag kl. 9–15. På tisdagar betjänar vi även utan tidsbokning kl. 9–15. Vår telefontjänst är öppen på vardagar kl. 9–12 i numret 09 5767 3000 . Vi betjänar via e-post på asiakaspalvelu@hekaoy.fi

De flesta ärenden kan du uträtta på våra boendesidor . Till exempel att lämna in en felanmälan går lättast på boendesidorna.