Asiakaspalvelumme puhelinpalvelu on suljettu torstaina 8.5. ja perjantaina 9.5. Asiakaspalvelun ollessa kiinni soitathan kiireellisissä vikailmoitusasioissa päivystysnumeroon 09 5767 3100. Asukassivuilla voit muun muassa tarkistaa vuokranmaksusi tiedot, jättää kiireettömän vikailmoituksen, hoitaa autopaikka- ja saunavuorovarauksia ja asioida asukas- tai sopimusmuutoksiin liittyvissä tilanteissa.

Kirjaudu asukassivuille

Erityisasunnot

Tavallisten vuokra-asuntojen lisäksi Hekalla on 44 erityisasuntokohdetta, joissa on yhteensä noin 3000 asuntoa.

Erityisasuntokohteet ovat kokonaisia kiinteistöjä, jotka on tarkoitettu erityisasumiseen tarkoitettu vanhuksille ja kehitysvammaisille, päihde- ja mielenterveyskuntoutujille, asunnottomille ja muille erityisryhmille. Lisäksi taloissamme on erilaisia yksittäisiä tukiasuntoja.

Asuntojen ohella erityisasuntokohteissa voi olla erilaisia yhteistiloja sekä sosiaali- ja terveystoimialan toimitiloja.

Erityisasuntojen asukasvalinta tapahtuu poikkeavasti Hekan muihin vuokra-asuntoihin verrattuna, sillä asukasvalinnan tekee Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala .

Heka vuokraa kiinteistöt kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialalle ja vastaa niiden huollosta.

Erityisasumisen kohteita rakennetaan tulevaisuudessa lisää peruskorjausten ja uudiskohteiden yhteydessä. Myös suurempia seniorikeskushankkeita on käynnissä eri puolilla Helsinkiä.