15.10.2025 13:08
Vi informerar våra hyresgäster om hyresskulder eller andra skulder som har ackumulerats även via textmeddelande. Vi använder textmeddelanden för att snabbare och effektivare nå de boende som har samlat på sig hyresskuld eller andra skulder till Heka, för att kunna få hyresbetalningen i skick. Vi kontaktar hyresgästerna vid problemsituationer med hyresbetalningar fortfarande även per telefon, e-post och brev.
Vårt objekt på Tongankuja 1 på Busholmen omfattar 52 bostäder från enrummare till familjebostäder med fyra rum invid goda trafikförbindelser. Tongankuja 1 blir färdigt i slutet av februari, och ansökningstiden för bostäderna börjar tisdagen den 10 december 2024.
Vi utredde våra invånares nöjdhet med Heka genom en enkät i september 2024. Enkäten skickades till 20 000 Heka-invånare. Enkätens resultat används för att utveckla boendetjänsterna.
Juris magistern Maria Aspala har valts till Hekas nya verkställande direktör. Hekas nuvarande verkställande direktör Jaana Närö går i pension den 31 mars 2025. Aspala är Hekas verkställande direktör från och med den 1 april, men börjar sätta sig in i uppgiften redan den 17 mars.
I nästa år är medianhyran för Helsingfors stads bostäder Ab:s, det vill säga Hekas, vanliga bostäder 14,48 euro per kvadratmeter per månad, medan medianhyran i år är 13,76 euro. År 2025 är Hekas medianhyra 5,2 procent högre än år 2024.
Heka ger den boende flera möjligheter att sköta situationen innan hyresskulden framskrider till vräkning. Vår indrivningsprocess är flexibel och utgår från kundens behov. Vräkning är alltid det sista alternativet när det inte längre finns något annat att göra.
Från och med oktober skickar Heka indrivningstextmeddelanden om obetald hyra.
Varje år kartlägger Heka invånarnas nöjdhet vad gäller boendetjänsterna och boendeverksamheten med en boendeenkät. Vi använder resultaten till att utveckla boendetjänsterna.
I slutet av året får Heka ett nytt seniorobjekt med totalt 77 bostäder i Degerö. Personer över 55 år kan ansöka om seniorbostäderna.
Vi förenhetligar hyresavtalen för våra boende stegvis under åren 2024–2026. Vi uppdaterar innehållet i hyresavtalen så att alla våra hyresgäster i fortsättningen har samma villkor i hyresavtalet. Förenhetligandet ändrar vissa villkor i hyresavtalet, men påverkar inte hyresnivån för bostaden.
Genom förenhetligandet eftersträvar vi bättre boendetrivsel, när alla boende efter förenhetligandet omfattas av samma villkor i hyresavtalet.