Nyheter

Telefontiderna för vår kundtjänst ändras

25.9.2025 12:10

Från och med den 1 oktober 2025 betjänar vår kundtjänst per telefon måndag till torsdag klockan 9–11.

Förenhetligandet av hyresavtalen inleds först på hösten

Tidtabellen för förenhetligandet av hyresavtalen senareläggs lite. Enligt den ursprungliga tidtabellen skulle förenhetligandet inledas i slutet av maj. Ändringen i tidtabellen beror på vårt kunddatasystem.

I Degerö färdigställs i slutet av juli ett nybygge – Bostadssökningen börjar 30.4.

Husen har totalt 81 lägenheter, allt från ettor till familjebostäder på hundra kvadratmeter.

Heka förenhetligar hyresavtalen – samma avtalsvillkor möjliggör bättre boendetrivsel

Vi förenhetligar hyresavtalen för våra boende stegvis under de kommande åren. Vi uppdaterar innehållet i hyresavtalen så att alla hyresgäster i fortsättningen har samma villkor i hyresavtalet. Vi ingår ett nytt hyresavtal med våra hyresgäster gällande de nuvarande bostäderna. Det nya avtalet ersätter det tidigare avtalet. Förenhetligandet ändrar vissa villkor i hyresavtalet, men påverkar inte hyresnivån för bostaden.

Kundtjänstens sommaröppettider gäller från den 1 april 2024

Sommaröppettiderna för Hekas kundtjänst gäller till och med den 31 augusti 2024.

Underhållsmästare Ville Laamanen håller locket till ett svart insamlingskärl för blandavfall öppet med sin vänstra hand och tittar in i kärlet. I bakgrunden finns fler svarta avfallskärl och ett gult insamlingskärl för plast. Bilden har tagits vid en av Hekas avfallspunkter.

Kontorsbord, tvättmaskiner och tv-apparater – man lämnar varje vecka sådana saker till Hekas avfallspunkter som inte hör dit 

Varje invånare kan bidra till renheten i avfallsutrymmet i sitt hus samt påverka hur mycket avfallshanteringen kostar Heka. Det är också trevligare att bo i ett rent hus.

På bilden finns ett gult och ett ljusgrått hus fotograferade från innergården på Husfolksvägen 10. På gården finns snö. 

De grundligt renoverade radhusen i Håkansåker ger gröna ramar för familjeliv  

En omfattande grundlig renovering på Husfolksvägen i Håkansåker blev färdig 1.3.2024. Bostäderna, som byggts på 1980-talet i mitten av ett grönt landskap uppdaterades till dagens standard med stil.

Grannarna Linda Granström och Riina Puotsaari sitter bredvid varandra på en grå soffa. Granström har ljusa kläder på sig och hennes hår är uppsatt i knut. Puotsaari har svarta kläder och långt brunt hår. Båda har en kaffekopp i handen.

Halloween-fester och gårdstalkon – aktiv boendeverksamhet förenar grannar i alla åldrar

På Tullbergsvägen i Nedre Malm finns en aktiv boendekommitté som ordnar evenemang där grannar kan bekanta sig med varandra med låg tröskel.

Stridsåtgärdernas konsekvenser för Heka den 1 och 2 februari

Stridsåtgärderna som planerats för torsdagen den 1 februari och fredagen den 2 februari kan påverka även Hekas verksamhet.

Heka inleder omställningsförhandlingar

Flytta elförbrukning utanför förbrukningstopparna – Energispartips för vardagen