Vår kundtjänst och växel stänger på torsdag den 23.10. klockan 11.00. När kundtjänsten är stängd rings akuta felanmälningar till journumret 09 5767 3100. Under boendet kan du uträtta alla ärenden på våra OmaHeka-boendesidor när det passar dig bäst.

Förändringar i boendet

Att flytta ihop med maka/make, ett barns födelse, tillfälliga studier på en annan ort och många andra förändringar i livssituationen påverkar också boendet. Läs hur man ska agera vid olika boende- och avtalsändringar.

  • Förändringar i hyresavtalet 

    En förändring i livssituationen kan förändra boendeförhållandena. I vissa situationer kan du överlåta ditt hyresavtal till din familjemedlem, överlåta din bostad till en annan person under en viss tid, hyra ut din bostad i andra hand under en kort tid eller ta en underhyresgäst i din bostad.

  • Upprätthållande av boendeuppgifterna 

    Anmäl ändringar i bostadens boendeuppgifter till Heka för att hålla boenderegistret uppdaterat.

  • Om en hyresgäst avlider  

    Hyresgästens död avslutar inte automatiskt hyreskontraktet, utan hyresförhållandet fortsätter med dödsboet under de tidigare villkoren.

  • Uppsägning av hyresavtal  

    Säg alltid upp hyresavtalet skriftligt. För ett hyresavtal som gäller tills vidare är uppsägningstiden en månad.