Har du fått en räntefaktura och undrar vad den gäller? Om du inte betalar hyran, en användningsavgift eller en faktura senast på förfallodagen, debiteras du dröjsmålsränta genast från och med förfallodagen.

Läs mer om räntefakturor och dröjsmålsränta

Hekas vinterpåminnelse: snöarbeten, sandning och en trygg vardag

Snön för med sig vinterkänsla och ljus, men innebär också arbete för Hekas anställda och invånare. I denna minneslista hittar du råd om hur du kan hålla gården och utomhusområdena fungerande och säkra också på vintern och hur du reglerar temperaturen i ditt hem. Hekas fastighetsskötare sköter snöarbeten och sandningen på gården, men också de boende har sina egna ansvarsområden.

15.1.2026 10:19

Flytta dina föremål från gården till förrådet

Flytta dina cyklar, trädgårdsmöbler, grillar och andra lösa föremål till förrådet eller under skärmtak för att skydda dem från snö som faller eller fälls från tak.

För att gångledarna ska kunna röjas och för att tillfälliga snöhögar kan byggas ska även t.ex. cyklar flyttas bort. Om du har lämnat din cykel eller motsvarande utomhus är det dags att flytta bort den för att skydda den från snö och is.

Varken Heka eller den entreprenör som utför snöarbetet ersätter skador på gods som lämnats under snön.

Vinterunderhåll som utförs av Heka

Snöröjningen och sandningen utförs så snabbt som möjligt, men fastighetsskötarna hinner inte nödvändigtvis utföra arbetena genast på morgonen på alla platser. På de flesta gårdarna finns det sandningssand i en egen behållare. Du kan själv kasta sand på hala ställen om det ser halt ut utanför trappan. Vänligen rapportera halka eller snö och is som hänger från takfoten via OmaHeka eller genom att ringa till numret för felanmälan.

Ansvaret för vinterunderhållet varierar från område till område. I innerstaden ansvarar staden för snöröjningen och sandningen av körvägarna, medan fastigheterna ansvarar för snöröjningen och sandningen av trottoarerna framför dem. I de övriga områdena ansvarar staden för allt vinterunderhåll av gator och trottoarer. Fastigheten, dvs. Heka, ansvarar för att ta bort snön vid ingångarna till fastighetstomterna efter att gatorna plogats.

Läs mer om vinterunderhåll av gator

Se upp för plogutrustningen när du rör dig på gården. Det är också bra att varna barnen för snöplogar på gården.

Hekan pienoistraktori tekemässä talvikunnassapitotöitä Heka-talon pihalla.
Snöröjningen och sandningen utförs så snabbt som möjligt.

Den boendes snöarbeten på gården och på balkongen

Heka sköter snöarbetet på gångvägarna på parkeringsplatserna, medan den boende ansvarar för snöröjningen och halkbekämpningen på den egna parkeringsrutan. Låt inte eldsladdar hänga kvar på värme- eller laddningsstolpar. De försvårar snöarbetet och kan orsaka risksituationer.

I radhus är det den boende som ansvarar för snöröjningen på den egna gården och på gångleden till den egna bostaden. I trähus ansvarar de boende eventuellt för snöröjningen och sandningen av den egna gården och trapporna.

Snöfri balkong

Den boende ansvarar för att ta bort snö från balkongen. Snön får inte låta packas, eftersom den kan orsaka vattenskador när den smälter. Det är bra att börja ta bort snö från balkongen senast när snön överstiger balkongtröskeln och dörren inte går att öppna ordentligt.

Se till att snöarbetet inte orsakar skada eller fara för andra. Innan du början rengöra balkongen måste du absolut titta ner och välja rätt riktning, vilket vanligtvis är till sidan, inte rakt ner.

En leksakssnöskyffel på cirka en meter är ett bra redskap för att ta bort snön från balkongen. Med en liten snöskyffel blåser snön inte lika mycket upp som med en större. Om det inte går att ta bort snön på ett säkert sätt kan den skyfflas in i t.ex. en sopsäck som tas ut och töms på gården.

Kom ihåg och påminn dina nära och kära: när du går ut på vintern lönar det sig att vara försiktig, använd vinterskor och sakta ner om det ser halt eller på annat sätt svårt ut.

Nainen lukee lehteä sohvalla.
Måltemperaturen i Hekas bostäder är 21 grader.

Justera temperaturen i ditt hem

En hälsosam rumstemperatur är 18–22 grader. Måltemperaturen i Hekas bostäder är 21 grader. Temperaturen kan variera beroende på vädret och bostadens läge. Till exempel varierar temperaturen mer på de översta våningarna.

Hur fungerar uppvärmningen av ett höghus?

De flesta av Hekas höghus har ett vattenburet värmesystem, där värmen produceras av fjärrvärme och leds till värmeelement och lägenheterna med hjälp av varmt vatten. Uppvärmningen styrs automatiskt efter utomhustemperaturen och i vissa hus också efter inomhustemperaturen. Vid kallare väder strömmar det varmare vatten in i värmeelementen, vilket ger mer värme i bostäderna. Hustekniken och automationen reglerar vattnets temperatur i värmeelementen.

Så här kan du påverka temperaturen i ditt hem

Du kan själv kontrollera några saker för att se till att värmningen fungerar som den ska:

  • Se till att den varma luften kan cirkulera fritt genom elementen. Täck inte över elementet med gardiner eller möbler. Se till att det finns en luftspalt till exempel mellan soffan och elementet.
  • Dra undan gardinerna så att de inte täcker elementet och termostaten. Termostaten fungerar inte korrekt om den är övertäckt.
  • Vrid termostaten från det ena ytterläget till det andra för att förhindra att den fastnar. Kontrollera samtidigt att termostaten är öppen och justera den till en varmare inställning om det behövs.
  • Om ett värmeelement inte känns varm ens vid minusgrader kan det finnas ett problem med elementet. Gör i så fall en felanmälan.
  • Blockera inte ventilationen, även om luften som kommer ut från den känns sval. Ventilation är viktigt för att hålla luftfuktigheten i ditt hem på rätt nivå. För hög luftfuktighet ökar känslan av kyla och kan orsaka problem med inomhusluften.
  • Övervaka rumstemperaturen med en termometer. Mät temperaturen mitt i rummet, mindre än 1,5 meter över golvet. Placera inte termometern vid ett fönster eller en yttervägg, eftersom dessa är naturligt svalare på vintern.

Gör en felanmälan om rumstemperaturen ligger långt under önskad temperatur (21 grader) eller om det är fel på ett värmeelement. Om du hör ett väsande eller sorlande ljud från värmeelementet är det troligen luft i det. Lufta inte värmeelement själv, utan gör en felanmälan. 

Vintermatning av fåglar

et är förbjudet att mata fåglar eller andra vilda djur på gårdarna och balkongerna eftersom maten avsedd för dem även lockar råttor och andra skadedjur.

Lyhty roikkuu puussa. Taustalla näkyy talvinen piha.