Asukastietojen ylläpito
Ilmoita asunnon asukastietojen muutokset Hekalle, jotta talonkirja pysyy ajan tasalla. Se on tärkeää, sillä huoltohenkilökuntamme avaa ovet vain asukasluetteloon merkitylle henkilölle, jos esimerkiksi avaimet katoavat tai ovat unohtuneet kotiin. Asunnon asukasmäärä myös vaikuttaa vesiennakkomaksun suuruuteen niissä kohteissa, joissa laskutamme vedestä kulutuksen perusteella.
Ilmoita asukastietojen muutoksesta, kun
- perheeseen on syntynyt lapsi. Ilmoita lapsi talonkirjoille siinä vaiheessa, kun lapsella on nimi.
- kun asukas tai asukkaan nimi vaihtuu. Päivitämme nimen talonkirjaan, porrashuoneen nimitauluun ja asunnon ulko-oveen sen jälkeen, kun olet tehnyt palvelupyynnön asukassivuilla.
- asuntoon muuttaa asumisesi aikana joku muu kuin vuokrasopimuksen osapuoli, esimerkiksi puoliso tai lapsi.
- asunnosta muuttaa pois joku muu kuin vuokrasopimuksen osapuoli, esimerkiksi perheen täysi-ikäistynyt lapsi.
Ilmoita asukastietojen muutoksista asukassivujen palvelupyynnöillä. Voit ilmoittaa samalla kertaa useamman henkilön tiedot.