Asukastietojen ylläpito
Asukkaalla on lain mukaan velvollisuus ilmoittaa kanssaan asuvat Hekalle. Ilmoittaminen on tärkeää myös siksi, että huoltohenkilökuntamme avaa ovet vain asukasluetteloon merkitylle henkilölle, jos esimerkiksi avaimet katoavat tai ovat unohtuneet kotiin.
Ilmoita asukastietojen muutoksesta, kun
- perheeseen on syntynyt lapsi. Ilmoita lapsi talonkirjoille siinä vaiheessa, kun lapsella on nimi.
- kun asukas tai asukkaan nimi vaihtuu. Päivitämme nimen talonkirjaan, porrashuoneen nimitauluun ja asunnon ulko-oveen sen jälkeen, kun olet tehnyt palvelupyynnön asukassivuilla.
- asuntoon muuttaa asumisesi aikana joku muu kuin vuokrasopimuksen osapuoli, esimerkiksi puoliso tai lapsi.
- asunnosta muuttaa pois joku muu kuin vuokrasopimuksen osapuoli, esimerkiksi perheen täysi-ikäistynyt lapsi.
Ilmoita asukastietojen muutoksista OmaHekassa palvelupyynnöillä. Voit ilmoittaa samalla kertaa useamman henkilön tiedot. Kanssa-asujista pitää ilmoittaa nimi, syntymäaika (puolisosta myös hetu-loppuosa) sekä suhde päävuokralaiseen.