Uutiset

Mies käyttää kännykkää.

Asiakaspalvelumme puhelinajat muuttuvat 

25.9.2025 11:58

1.10.2025 lähtien asiakaspalvelumme puhelinpalvelu on auki maanantaista torstaihin kello 9–11.

Kädessä puhelin, jonka näytöllä teksti: Tervetuloa lukemaan Hekan ensimmäistä asukaskirjettä. Taustalla nainen istuu sohvalla.

Uusi asukaskirje tuo asumisen ajankohtaiset asiat sähköpostiisi 

Lähetämme jatkossa asukkaillemme sähköpostiin Hekan asukaskirjeen noin parin kuukauden välein. Asukaskirjeessä saat vuodenaikaan liittyviä tai muuten ajankohtaisia asumisen vinkkejä ja tietoa asumisen palveluistamme. Vinkkaamme myös verkkosivuillamme julkaistuista uutisista ja Hima-artikkeleista, jotka ovat saattaneet jäädä sinulta huomaamatta.

Mies käyttää kannettavaa tietokonetta sohvalla.

Huomioi tämä verkkomaksamisen muutos, kun maksat Hekalta tulleita laskuja

Jatkossa verkkopankki tarkastaa maksun saajan entistä tarkemmin. Hekan laskuissa maksun saajan oikea nimi on Helsingin kaupungin asunnot Oy.

Hekan kohde Gunillantie 6.

Hekan energiatehokkuustyöllä on merkitys koko kaupungille

Heka ottaa tänä vuonna kaksi merkittävää askelta kohti entistä tavoitteellisempaa energiatehokkuustyötä. Sitouduimme tänään ensimmäisten joukossa uuteen energiatehokkuussopimukseen sekä otamme yhtenä ensimmäisistä vuokrataloyhtiöistä käyttöönsä ISO 50001 -standardin mukaisen energianhallintajärjestelmän.

Nainen selaa puhelinta pöydän ääressä.

Saitko tekstiviesti-ilmoituksen velasta? Ilmoitamme kertyneestä velasta myös tekstiviestitse

Ilmoitamme kertyneestä vuokra- tai muusta velasta asukkaillemme myös tekstiviestillä. Pyrimme tekstiviesteillä tavoittamaan nopeammin ja paremmin ne asukkaat, joille on alkanut kertyä vuokra- tai muuta velkaa Hekalle, jotta vuokranmaksu saataisiin kuntoon. Olemme asukkaisiin yhteydessä vuokranmaksun ongelmatilanteissa edelleen myös puhelimella, sähköpostilla ja kirjeillä.

Lapsi makaa olohuoneen lattialla kynä kädessä kirjan kanssa. Taustalla sovalla istuva aikuinen.

Kun yöt kylmenevät, lämmityskausi alkaa

Kesän jälkeen viileät ja kosteat yöt voivat tuntua kylmiltä. Moni kokeilee, ovatko patterit jo lämpimiä. Syksyllä, kun lämmitys käynnistyy, ulkona on usein vielä sen verran lämmintä, etteivät patterit tunnu kuumilta. Hekalla asuntojen lämmitys on kuitenkin jo alkanut.

Mies kantaa pahvilaatikoita irtaimistovarastossa.

Helsingin pelastusliitto järjestää väestönsuojaharjoituksen yhdessä Hekan kanssa

Helsingin pelastusliitto Helpe ja Heka järjestävät yhteistyössä väestönsuojaan suojautumisharjoituksen tammikuussa 2026.

Mies käyttää kännykkää.

Asiakaspalvelumme puhelinajat muuttuvat 

1.10.2025 lähtien asiakaspalvelumme puhelinpalvelu on auki maanantaista torstaihin kello 9–11.

Hekan keskivuokraan ensi vuodelle maltillinen korotus

Keskivuokra Hekan tavallisissa asunnoissa vuonna 2026 on 14,66 euroa neliömetriltä kuukaudessa, mikä on 1,9 prosenttia korkeampi kuin tänä vuonna.

Nainen lukee sanomalehteä sohvalla kotonaan. Kuvan etualalla on kukkia.

Asukastyytyväisyyskyselymme käynnistyy pian

Selvitämme vuosittain asukkaidemme tyytyväisyyttä asumispalveluihin ja asukastoimintaan asukastyytyväisyyskyselyllä. Tuloksia käytämme toimintamme kehittämiseen.

Hekan toimistotalon ulkoseinä, jossa Hekan tunnus.

Muutoksia Hekan hallituksen kokoonpanossa

Hekan hallituksen kokoonpano muuttui, kun Helsingin kaupunki nimitti hallitukselle uuden puheenjohtajan ja kaksi uutta jäsentä 25.8.2025 alkaen.