Uutiset

Toimitusjohtajalta: Muutosten keskeltä joulun rauhaan

Asunnonvaihtoa voi jatkossa hakea kuuden kuukauden asumisen jälkeen

Elämäntilanteet tai tarpeet asumiselle voivat muuttua nopeastikin, eikä nykyinen koti välttämättä ole enää sopiva. Silloin on mahdollista hakea vaihtoa Hekan asunnosta toiseen.

Hekan joulumuistio – katso myös asiakaspalvelun aukioloajat joulu–tammikuussa

Tarkasta joulunajan turvallisuus- ja lajitteluvinkkimme sekä asiakaspalvelumme aukioloajat joulu–tammikuussa.

Hekalle valmistuu 118 uutta asuntoa Vuosaareen – Hakuaika alkaa tiistaina 2.12.

Maustetehtaankatu 2 -uudiskohde valmistuu Vuosaaren Aurinkolahteen helmikuun lopussa. Asuntoja on yksiöistä neljän huoneen perheasuntoihin. Asuntojen hakuaika alkaa tiistaina 2.12. Asuntoja haetaan Helsingin kaupungilta.

Heka kieltää asuntojensa lyhytaikaisen jälleenvuokrauksen

Jatkossa Heka-asuntojen lyhytaikainen jälleenvuokraus on kiellettyä eikä asuntoja saa enää jälleenvuokrata esimerkiksi Airbnb:n kautta. Tähän asti Hekan asukas on voinut Hekan luvalla jälleenvuokrata asuntonsa toiselle henkilölle lyhyeksi aikaa kerran vuodessa.

Hekan asukastyytyväisyys nousussa

Hekan asukastyytyväisyys on noussut kaikilla osa-alueilla. Vuoden 2025 asukaskyselyssä 52 prosenttia vastaajista arvioi Hekan vuokranantajana hyväksi tai erinomaiseksi, kun vuotta aiemmin vastaava osuus oli 39 prosenttia.

Uusi asukaskirje tuo asumisen ajankohtaiset asiat sähköpostiisi 

Lähetämme jatkossa asukkaillemme sähköpostiin Hekan asukaskirjeen noin parin kuukauden välein. Asukaskirjeessä saat vuodenaikaan liittyviä tai muuten ajankohtaisia asumisen vinkkejä ja tietoa asumisen palveluistamme. Vinkkaamme myös verkkosivuillamme julkaistuista uutisista ja Hima-artikkeleista, jotka ovat saattaneet jäädä sinulta huomaamatta.

Huomioi tämä verkkomaksamisen muutos, kun maksat Hekalta tulleita laskuja

Jatkossa verkkopankki tarkastaa maksun saajan entistä tarkemmin. Hekan laskuissa maksun saajan oikea nimi on Helsingin kaupungin asunnot Oy.

Hekan energiatehokkuustyöllä on merkitys koko kaupungille

Heka ottaa tänä vuonna kaksi merkittävää askelta kohti entistä tavoitteellisempaa energiatehokkuustyötä. Sitouduimme tänään ensimmäisten joukossa uuteen energiatehokkuussopimukseen sekä otamme yhtenä ensimmäisistä vuokrataloyhtiöistä käyttöönsä ISO 50001 -standardin mukaisen energianhallintajärjestelmän.

Saitko tekstiviesti-ilmoituksen velasta? Ilmoitamme kertyneestä velasta myös tekstiviestitse

Ilmoitamme kertyneestä vuokra- tai muusta velasta asukkaillemme myös tekstiviestillä. Pyrimme tekstiviesteillä tavoittamaan nopeammin ja paremmin ne asukkaat, joille on alkanut kertyä vuokra- tai muuta velkaa Hekalle, jotta vuokranmaksu saataisiin kuntoon. Olemme asukkaisiin yhteydessä vuokranmaksun ongelmatilanteissa edelleen myös puhelimella, sähköpostilla ja kirjeillä.