Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua www.hekaoy.fi. Seloste on laadittu 29.8.2023, ja perustuu itsearvioon. Sivusto vastaa suurelta osin saavutettavuusvaatimuksia.

Saavutettavuuspuutteet

• Sivustollamme on muita kuin koristeellisia kuvia, joilta puuttuu vaihtoehtoinen teksti.
• Sivustollamme on pdf-tiedostoja, joissa on saavutettavuuspuutteita.
• Sivustollemme on linkitetty videoita, joilta puuttuu tekstitys ja kuvailutulkkaus.

Jos et koe saavasi sivuston sisältöä saavutettavassa muodossa, voit pyytää tietoja palautelomakkeella. Pyrimme vastaamaan tiedusteluun kohtuullisessa ajassa.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Voit ilmoittaa meille saavutettavuuspuutteesta:

• Alla olevalla lomakkeella
• Sähköpostilla: viestinta@hekaoy.fi.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastaamme sinulle 14 päivän kuluessa. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä kantelun Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000