Asukastyytyväisyyskyselymme käynnistyy pian – palautteesi on meille tärkeää

Selvitämme vuosittain asukkaidemme kokemuksia Hekalla asumisesta ja asukastoiminnasta. Asukastyytyväisyyskyselyn avulla saamme tietoa siitä, mikä asumisessa toimii hyvin ja mitä voimme kehittää.

10.9.2026 10:14
Mies ja lapsi Hekan kohteella.
Hekan vastuullisuustyö koskettaa laajasti helsinkiläisten arkea. Heka on Suomen suurin asuntojen vuokranantaja: vuoden 2025 lopussa yhtiöllä oli 55 145 asuntoa, joissa asui noin 96 000 helsinkiläistä.

Lähetämme asukastyytyväisyyskyselyn 20 000 asukkaallemme maanantaina 14.9.2026. Kyselyyn voi vastata sunnuntaihin 27.9.2026 saakka.

Kysely on asuntokohtainen, ja sen vastaanottajat on valittu satunnaisotannalla. Kyselyyn voi vastata kuka tahansa henkilöistä, jotka ovat kirjoilla kyseisessä asunnossa. Vastaaminen tapahtuu anonyymisti, eikä kyselyn tuloksista voi tunnistaa yksittäistä vastaajaa.

Lähetämme kyselyn sähköpostitse osoitteesta asukaskyselyt@hekaoy.fi . Kyselyn toteuttaa riippumaton tutkimustoimisto Vitec Roidu Oy.

Asukkaiden palaute on meille arvokasta, sillä se auttaa meitä kehittämään Hekan palveluja ja toimintaa. Toivomme, että mahdollisimman moni asukaskyselyn saaneista vastaa siihen. Kerromme kyselyn tuloksista verkkosivuillamme, kun tulokset ovat valmistuneet.