Heta-sovellus – Heka-talo taskussa
Heta-sovellus helpottaa asukastoimijoiden, asukkaiden ja Hekan välistä viestintää. Sovelluksen kautta voi saada tietoa oman talon asioista, järjestää äänestyksiä yhteisistä asioista tai kertoa kehitysehdotuksia kotitaloon tai pihapiiriin liittyvissä asioissa. Ekologiseen asumiseen kannustava Ekoekspertti-toiminta jatkuu Hetassa.
Heta-sovelluksessa voit:
- vastata asukastoimikunnan tekemiin kyselyihin
- lukea asukastoimikunnan tekemiä tiedotteita
- tehdä omaan kotitaloosi liittyviä ehdotuksia
- osallistua Ekoekspertti-toimintaan.
Lisäksi sovelluksessa on asumiseen liittyviä tärkeitä linkkejä, uutisia sekä ohjeita ja vinkkejä Hekalla asumiseen.
Näin aloitat Heta-sovelluksen käytön
- Lataa maksuton Heta-sovellus Android- ja iOS-puhelimesi sovelluskaupasta. Sovellus löytyy hakemalla ”Heta”.
- Kirjaudu sisään oman talosi osoitteeseen. Anna yhteystietosi ja valitse itsellesi nimimerkki mahdollista Ekoekspertti-kisaamista varten. Valitse itsellesi salasana sovellusta käyttääksesi. Kun kirjaudut sisään sovellukseen, hyväksyt sen käyttöehdot.
- Tutustu lyhyeen esittelyyn sovelluksesta ja aloita käyttö. Kotisivulta löydät kaikki tiedotteet, Opas-osiosta tärkeimmät linkit, Omatalo-osiossa voit jättää ehdotuksia talotoimikunnalle ja Ekoekspertti-osiossa voit osallistua ekologisemman arjen haasteisiin.
Halutessasi voit käyttää sovellusta myös verkkosivun kautta tietokoneellasi osoitteessa heta.hekaoy.fi
Lisätietoja asukkaalle
Maksuttoman Heta-sovelluksen voi ladata Google Play- ja App Store-sovelluskaupoista.
Sovellukseen kirjaudutaan sisään sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Nimesi näkyy muille käyttäjille, jos jätät sovelluksessa ehdotuksen asukastoimikunnalle oman asuinkohteesi sivuilla. Nimimerkkiä tarvitset, jos osallistut Ekoekspertti-osion haasteisiin. Rekisteröitymisen jälkeen nimet ja nimimerkit näkyvät automaattisesti kyseisiä kohteita tai osioita käytettäessä.
Sovellukseen on poimittu liikkeessä olevaa asukasta helpottamaan tärkeimmät linkit ja vinkit. Jos huomaat palaneen lampun käytävässä, voit sujuvasti jättää vikailmoituksen Hetan kautta. Tai jos tarvitset oven avauksen, voit sovelluksesta asiakaspalveluun tai päivystysnumeroon. Sovelluksesta voit sinulle sopivalla hetkellä tarkistaa oman kohteesi tiedotteet tai lenkkisaunan aikataulun.
Sovelluksessa on mahdollista tehdä ehdotuksia oman kohteen asukastoimikunnalle, osallistua oman kohteen kyselyihin tai äänestyksiin. Lisäksi Ekoekspertti-toiminta tapahtuu sovelluksessa.
Voit käyttää sovellusta myös verkkosivun kautta tietokoneellasi osoitteessa heta.hekaoy.fi
Sulje sovelluksen asetuksista omaa tilisi, ja rekisteröidy sitten uuden kotisi osoitteeseen.
Näin asukastoimikunta aloittaa sovelluksen käytön
- Asukastoimikunta tai luottamushenkilö täyttää ilmoittautumislomakkeen.
- Lähetämme asukastoimikunnalle tai luottamushenkilölle tutustuttavaksi käyttöehdot. Käyttöehdot ovat Hekan ja asukastoimikuntien välinen sopimus, joka ei ole julkista tietoa, joten sisällönsyöttäjän käyttöehtoja ei julkaista verkkosivuilla vaan toimitetaan sähköpostilla luettavaksi.
- Kun asukastoimikunta tai luottamushenkilö on tutustunut käyttöehtoihin, täyttäkää lomake ja saatte ilmoittamaanne sähköpostiin kutsun admin-käyttäjäksi. Linkistä pääsette hyväksymään käyttöehdot ja luomaan salasanan järjestelmään. Sen jälkeen aloittaa sisältöjen tekemisen oman kohteenne sivuille Heta-sovelluksessa. Myös asukastoimikunnan jäsenten kannattaa ladata sovellus omalle puhelimelle.
Järjestämme asukastoimikunnille webinaareja opastamaan sisällön tekemisessä ja Heta-sovelluksen hyödyntämisessä.
Kun asukastoimikunta on ottanut sovelluksen käyttöön, voi siitä kertoa kohteen muille asukkaille rapputiedotteella. Lataa tulostettava rapputiedote tietokoneellesi tästä.
Lisätietoja asukastoimikunnille
Asukastoimikunta voi lisätä sovelluksen Oma talo -sivulle haluamansa yhteystiedot sekä asukastoimikunnan esittelyn. Asukastoimikunnan järjestämät tapahtumat talkoista lenkkisaunoihin voi julkaista sovelluksessa. Sovelluksessa voi tehdä tiedotteita ja nopeita kyselyjä. Asukkaat voivat sovelluksessa tehdä asukastoimikunnalle ehdotuksia tapahtumista, hankinnoista tai asukasaktiiveista.
Asukastoimikunnan toivotaan vastaavan sovelluksessa asukkaiden ehdotuksiin. Ehdotukset ja vastaukset näkyvät kaikille asukkaille ja muut asukkaat voivat halutessaan tykätä ehdotuksista. Tarkoitus on helpottaa asukkaille viestimistä sovelluksen avulla. Kannattaa kuitenkin jakaa tärkeät tiedotteet edelleen myös perinteisellä talon ilmoitustaululla.
Sovelluksen käyttö ei ole paikollista. Sovellus on tarkoitettu helpottamaan asukastoimikunnan ja kohteen asukkaiden välistä viestintää. Vaikka asukastoimikunta ei ottaisi sovellusta aktiiviseen käyttöön, kannattaa sovellukseen täydentää asukastoimikunnan yhteystiedot ja ilmoittaa lenkkisaunojen ja muiden jatkuvien tapahtumien ajankohta.
Asukastoimikunta saa ilmoittamaansa sähköpostiin viestin, jos kohteen asukas jättää ehdotuksen sovelluksessa. Niihin on hyvä reagoida, vaikka muuten ei sovellusta käyttäisikään.
Jos omassa asuinkohteessa on aktiivisia, sovellusta käyttäviä asukkaita, on heidän aktiivisuuteensa hyvä reagoida. Siksi suosittelemme rekisteröitymistä oman kohteen sivuille sisällönsyöttäjänä.
Lähetä ongelmakuvaus ja mahdollisuuksien mukaan myös kuvakaappaus virhetilanteesta yhteystietojesi kanssa osoitteeseen heta-sovellus@hekaoy.fi
Mikä on Heta
Heta-sovellus tekee asukastoiminnasta helpompaa, joustavampaa ja helposti lähestyttävää. Sovelluksesta muun muassa saa tietoa oman talon asioista, siinä voi vastata asukastoimikunnan tekemiin kyselyihin ja tehdä omaan asuinkohteeseen liittyviä kehitysehdotuksia. Ekologiseen asumiseen kannustava Ekoekspertti-toiminta jatkuu Hetassa.
Sovellus ei korvaa Hekan ja asukastoimikunnan muita viestintäkanavia, kuten verkkosivuja ja perinteistä ilmoitustaulua, vaan toimii niiden rinnalla. Sovelluksen nimi Heta tulee määritelmästä Heka-talo taskussa: asiat ja ilmoitukset on sovelluksen avulla helppo tarkistaa taskussa kulkevasta puhelimesta.
Asukkaiden ja asukastoimikunnan viestinnän lisäksi sovelluksessa on ohjeita ja vinkkejä Hekalla asumiseen sekä tärkeimmät linkit esimerkiksi asiakaspalveluun, vikailmoituksen jättämiseen ja pelastussuunnitelmaan. Kaikki nämä sisällöt löytyvät myös Hekan muista viestintäkanavista.
Ekologisiin arjen valintoihin kannustava Ekoekspertti-toiminta tapahtuu Heta-sovelluksesta. Ekoekspertti-osiossa saat vinkkejä ja tietoa arjen ekologisiin valintoihin. Osiossa voit myös tarttua haasteisiin ja kerätä pisteitä henkilökohtaisesti sekä asuinkohteellesi. Ekoekspertin tiedotteet, haasteet ja yhteisösuoritukset tulevat näkyviin muiden tiedotteiden joukkoon kotisivulle. Jos haluat nähdä vain esimerkiksi oman kohteesi tiedotteet, kotisivulla on mahdollisuus suodattaa sisältöä.
Sovellus on kehitetty yhdessä suomalaisen KiskoLabs-ohjelmistoyrityksen kanssa. KiskoLabs on kehittänyt aiemmin Hekalle Ekoekspertti-sovelluksen.
Ekoekspertti haastaa ekologiseen arkeen
Asumisen osuus keskivertosuomalaisen hiilijalanjäljestä on merkittävä. Onneksi on jo paljon tapoja, joilla asukkaat voivat pienentää omia ja asumisyhteisönsä ympäristövaikutuksia. Myös Hekalla tehdään paljon esimerkiksi rakennusten energiatehokkuuden parantamiseksi, jotta saisimme asumisen hiilijalanjälkeä pienennettyä.
Hetan Ekoekspertti-osio osallistaa asukkaita ympäristöystävällisempään asumiseen. Osiossa suoritetaan yksinkertaisia ekologisempaan arkeen liittyviä haasteita ja kerätään niistä pisteitä yksilötasolla ja omalle taloyhteisölle. Ekoekspertti-toiminta on digitaalista, kevyttä ja sitä voi tehdä arjessa. Siihen voi osallistua joustavasti oman aikansa ja kiinnostuksensa mukaan omalla älylaitteella silloin, kun se parhaiten itselle sopii.
Ekoekspertissä tehtävät ovat joko yksilö- tai yhteisötehtäviä. Yksilötason pisteet tunnistat Ekoekspertissä keltaisesta väristä ja yhteisöpisteet sinisestä. Vain taloyhteisön ensimmäinen yhteisöhaasteen suorittaja saa kerättyä siniset yhteisöpisteet omalle talolleen. Näin tilanne ei ole epäreilu niille, joiden taloyhteisöissä on vähemmän Ekoeksperttejä kuin toisissa, kun yhteisöpisteet saa vain kerran. Suoritetut haasteet ja reaaliaikaisen pistetilanteen näet Ekoekspertti-osiosta.
Ekoekspertissä on aiemmin haastettu asukkaita muun muassa lyhentämään suihkuaikoja, testailemaan hiilijalanjälkilaskureita, vinkkaamaan naapureille ekotekoja, jakamaan jouluisia hävikkireseptejä ja minimoimaan sekajätteen määrää. Haasteet voivat olla kerralla suoritettavia, toistettavissa joka päivä pidemmällä aikavälillä tai niissä voidaan pyytää kokeilemaan jotakin uutta esimerkiksi kahden päivän tai vaikka viikon ajan. Vaihtuvien haasteiden lisäksi Ekoekspertissä on kuukauden haaste. Neljä kertaa vuodessa kaikkien kuukauden haasteen suorittaneiden Ekoeksperttien kesken arvotaan vaihtuvia palkintoja.
Kukaan ei voi tehdä kaikkea, mutta kaikki voivat tehdä jotain.