Oletko ilmoittanut kaikki kotisi asukkaat Hekalle? Päivitä asukastiedot ja osallistu leffalippupakettien arvontaan
Asukkaalla on lain mukaan velvollisuus ilmoittaa kanssaan asuvat Hekalle. Ilmoittaminen on tärkeää myös siksi, että huoltohenkilökuntamme avaa ovet vain asukasluetteloon merkitylle henkilölle, jos esimerkiksi avaimet katoavat tai ovat unohtuneet kotiin. Käytämme yhteystietoja myös asukastiedottamiseen.

Ilmoita asukastietojen muutoksesta, kun
- perheeseen on syntynyt lapsi. Ilmoita lapsi talonkirjoille siinä vaiheessa, kun lapsella on nimi.
- asukas tai asukkaan nimi vaihtuu. Päivitämme nimen talonkirjaan, porrashuoneen nimitauluun ja asunnon ulko-oveen sen jälkeen, kun olet tehnyt palvelupyynnön OmaHekassa.
- asuntoon muuttaa asumisesi aikana joku muu kuin vuokrasopimuksen osapuoli, esimerkiksi puoliso tai lapsi.
- asunnosta muuttaa pois joku muu kuin vuokrasopimuksen allekirjoittanut osapuoli, esimerkiksi perheen täysi-ikäistynyt lapsi.
- asuntoon muuttaa alivuokralainen. Alivuokrauksena voi luovuttaa enintään puolet asunnon huoneista toisen käytettäväksi. Lue lisää asunnon alivuokrauksesta.
Arvomme kaikkien marraskuun loppuun mennessä OmaHekan kautta asukastietoja ilmoittaneiden kesken 20 kahden elokuvalipun pakettia. Jos olet jo ilmoittanut asukastietojen muutoksesta 1.10. jälkeen, olet automaattisesti mukana arvonnassa. Ilmoitamme voittajille henkilökohtaisesti.
Toimi näin, jos haluat päivittää asukastietoja
Tarkista ensin asuntosi asukastiedot OmaHekassa:
OmaHeka.fi -> Oma talous -> Valitse asunto -> Sopimus -> Näytä sopimus -> Osapuolet
Jos asukastiedot ovat oikein, sinun ei tarvitse tehdä ilmoitusta Hekan asiakaspalveluun.
Jos asukastietoihin pitää tehdä muutoksia, ilmoita asuntosi tiedoista puuttuvat tai poismuuttaneet asukkaat sisään- tai poismuuttoilmoituksella:
OmaHeka.fi -> Palvelupyynnöt/lomakkeet -> Lisää palvelupyyntö/lomake -> Ilmoita pois-/sisäänmuutosta
Voit ilmoittaa samalla kertaa useamman henkilön tiedot.
Kanssa-asujista pitää ilmoittaa
- nimi
- syntymäaika
- suhde päävuokralaiseen
- jos ilmoitettava henkilö on puoliso, ilmoita myös henkilötunnuksen loppuosa, sillä myös asunnossa asuva puoliso vastaa vuokrasuhteen velvollisuuksista.
Asukkaalla on lain mukaan velvollisuus tehdä ilmoitus asunnossa asuvista henkilöistä
Hekan asukkaalla on velvollisuus ilmoittaa Hekalle kirjallisesti hänen kanssaan asunnossa asuvien lukumäärä ja asumisen peruste. Heka tarvitsee tietoja asunnossa asuvista henkilöistä muun muassa siksi, että huoltohenkilökuntamme avaa ovet vain asukasluetteloon merkitylle henkilölle. Tieto asukkaiden määrästä on tarpeen myös oikean suuruisen vesimaksuennakon laskuttamiseksi. Talonkirjatietojen avulla Heka saa tiedon siitä, mitkä nimet asuntojen ovissa ja porrashuoneiden nimitaulussa pitää olla. Heka käyttää yhteystietoja myös asukastiedottamiseen. Lisäksi ilmoitusvelvollisuuden tarkoituksena on vuokrasuhteeseen liittyvien oikeuksien ja velvollisuuksien valvonta sekä vastuiden toteuttaminen. Ilmoittamisvelvollisuus tulee suoraan laista.
Asukkaan on ilmoitettava nämä tiedot jo vuokrasopimusta tehtäessä. Jos tietoja tarvitsee päivittää, asukkaan pitää ilmoittaa tästä aina, kun asuntoon muuttaa uusi asukas. Jos asunnosta muuttaa pois asukas, on myös tästä ilmoitettava Hekalle viipymättä.
Jos asukas ei ilmoita muiden asukkaiden tietoja, hän rikkoo lakiin perustuvan velvollisuutensa. Heka voi puuttua varoittamalla, irtisanomalla vuokrasopimuksen tai purkamalla sen.
Asumisella tarkoitetaan tässä yhteydessä asunnon käyttämistä pidempiaikaiseen ja pysyväisluonteiseen asumiseen eli asunnon käyttämistä kotina. Esimerkiksi asukkaan ei tarvitse ilmoittaa Hekalle asunnossa ajoittain yöpyvästä kumppanistaan, jos kumppani asuu vakituisesti toisessa asunnossa.