Asukaskirje
Hekan asukaskirjeessä saat vuodenaikaan liittyviä tai muuten ajankohtaisia asumisen vinkkejä ja tietoa asumisen palveluistamme sähköpostiisi. Vinkkaamme myös verkkosivuillamme julkaistuista uutisista ja Hima-artikkeleista, jotka ovat saattaneet jäädä sinulta huomaamatta.
Varmista asukaskirjeen vastaanottaminen tarkistamalla OmaHeka-asukassivujen Omat tiedot -kohdasta, että olet ilmoittanut meille ajantasaisen sähköpostiosoitteesi.
Lähetämme asukkaillemme sähköpostiin Hekan asukaskirjeen noin parin kuukauden välein päävuokralaisille, joiden sähköpostiosoite on tiedossamme. Asukaskirje lähetetään osoitteesta asukaskirje(at)hekaoy.fi. Viestiin ei voi vastata.
Lue ensimmäinen asukaskirjeemme
Ensimmäisessä asukaskirjeessä muun muassa annamme ohjeita asunnon lämpötilan säätämiseen, kerromme perintätekstiviesteistä ja vinkkaamme Hekan ajankohtaisia uutisia, jotka ovat saattaneet jäädä sinulta huomaamatta.
Usein kysyttyä asukaskirjeestä
Lähetämme asukaskirjeen täysi-ikäisille päävuokralaisille, joiden toimiva sähköpostiosoite on tiedossamme ja joiden vuokrasopimus on voimassa kirjeen lähetyshetkellä. As Oy -asuntojen vuokralaisille emme sen sijaan tällä hetkellä lähetä asukaskirjettä, sillä valtaosa asumisen palveluistamme ja ohjeistamme eivät koske As Oy -asukkaita.
Asukaskirje on suunnattu Hekan asukkaille, eikä sitä voi erikseen tilata. Kirje lähetetään Hekan päävuokralaisille, joiden sähköpostiosoite on tiedossamme. Voit tarkistaa OmaHeka-asukassivuilta kohdasta Omat tiedot, että olet ilmoittanut meille ajantasaisen sähköpostiosoitteesi.
Lähetämme asukaskirjeen kaikille päävuokralaisillemme, joiden toimiva sähköpostiosoite on tiedossamme. Ilmoita ajantasainen sähköpostiosoitteeseesi OmaHeka-asukassivuilla kohdassa Omat tiedot. Tarkista, että olet kirjoittanut sähköpostisoitteen oikein. Virheellisiin (toimimattomiin) osoitteisiin emme voi kirjettä lähettää.
Voit perua asukaskirjeen jakelun kirjeen lopussa olevasta linkistä.
Asukaskirjeessä on ajankohtaista tietoa asumiseen vaikuttavista asioista. Asiakasviestintää saa lähettää ilman asiakkaan ennakkosuostumusta.
Asukaskirjettä tehdään toistaiseksi vain suomeksi. Valtaosa Hekan verkkosivujen sisällöistä, johon asukaskirjeestä ohjataan, on kuitenkin luettavissa myös ruotsiksi ja englanniksi. Voit vaihtaa sivuston kieltä sivun yläreunan kielivalikosta.