Näin tunnistat Hekalta tulleen tekstiviestin
Voit luottaa Hekalta tulleen tekstiviestin aitouteen entistä turvallisemmin mielin, sillä käytämme 2.3. lähtien vain suojattuja lähettäjätunnisteita.
Lähetämme Hekalta asukkaillemme tekstiviestejä esimerkiksi akuuteissa häiriötilanteissa kuten vesikatkoissa ja ilmoittaaksemme kertyneestä vuokravelasta.
Hekan tekstiviestien lähettäjätiedot:
- Lähetämme tekstiviestejä nimellä OmaHeka numerosta 19100340
- Lähetämme tekstiviestejä nimellä HekaKodit numerosta 19100341.
Hyvä tietää tekstiviesteistämme myös:
- Tekstiviesteissämme ei ole linkkejä.
- Tekstiviestiimme ei voi vastata.
- Hekalta ei koskaan lähetetä tekstiviestillä maksutietoja tai maksamattoman vuokran määrää.
- Tekstiviestimme eivät sisällä henkilötietoja.
Yksittäisen työntekijän yhdelle vastaanottajalle lähettämät viestit tulevat kuitenkin jatkossakin lähettäjän omasta mobiilinumerosta.
Tarkista ja päivitä yhteystietosi OmaHeka-asukassivuilla
Jos meillä on tarve olla sinuun yhteydessä tekstiviestitse, lähetämme viestin asukastiedoissa olevaan puhelinnumeroosi. Voit tarkistaa ja tarvittaessa päivittää yhteystietosi OmaHeka-asukassivuilla kohdassa Omat tiedot.
Keskitä asiointisi OmaHekaan
OmaHeka-asukassivut ovat turvallinen ja kätevä tapa asioida Hekan kanssa. OmaHekassa voit hoitaa asumiseesi liittyvän asioinnin kätevästi jonottamatta, viikonpäivästä tai vuorokauden ajasta riippumatta.