Virheellisiä korkolaskuja: Hekan pohjoisen ja etelän alueen sekä As Oy -asuntojen asukkaille 18.8.2025 lähetetyissä laskuissa on virhe. Sinun ei tarvitse olla virheellisen laskun vuoksi yhteydessä Hekaan. Virheelliset korkolaskut on poistettu, ja lähetimme postitse uudet, korjatut laskut päiväyksellä 25.8.2025. Olemme tiedottaneet asiasta myös OmaHeka-asukassivuilla. Korkolaskusi on oikein, jos heinäkuun korkoprosentti on 9,5. Virheellisiin laskuihin heinäkuun korkoprosentiksi on merkitty 10,5. Virheellisen laskun voi hävittää. Pahoittelemme tapahtunutta.

Lue korkolaskuista

Heka vuokranantajana

Heka on turvallinen ja kohtuuhintainen vuokranantaja. Meillä on asuntoja erilaisiin elämäntilanteisiin yksiöistä suuriin perheasuntoihin ympäri Helsinkiä. Asukasvalinnat asuntoihimme tekee Helsingin kaupunki.

Avaimia ojennetaan toiselle

Asuntohakemuksia ei käsitellä Hekalla. Hae Hekan asuntoa tai muokkaa hakemustasi Helsingin kaupungin verkkosivujen kautta.

Hekan asiakaspalvelu ei neuvo asunnon hakemisessa eikä pysty vaikuttamaan asuntohakemusten käsittelyyn. Jos tarvitset tukea asuntohakemuksen täyttämisessä, ole yhteydessä Vuokra-asunnon haun neuvontaan.

Nainen käyttää tietokonetta

Asiointi ja asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme neuvoo kaikissa asumisen aikaisissa tilanteissa. Valtaosan asioinnista voit hoitaa asukassivuillamme.

Katso asiakaspalvelumme yhteystiedot ja ohjeet vikailmoituksen jättämiseen