Asiakaspalvelumme ja vaihdelinjamme sulkeutuu torstaina 23.10. klo 11.00. Soita kiireelliset vikailmoitukset päivystysnumeroon 09 5767 3100. OmaHeka-asukassivuilla voit hoitaa kaikki asumiseen liittyvät yhteydenotot vuorokaudenajasta riippumatta.

Asukastyytyväisyyskyselymme käynnistyy pian

Selvitämme vuosittain asukkaidemme tyytyväisyyttä asumispalveluihin ja asukastoimintaan asukastyytyväisyyskyselyllä. Tuloksia käytämme toimintamme kehittämiseen.

12.9.2025 12:17
Nainen lukee sanomalehteä sohvalla kotonaan. Kuvan etualalla on kukkia.

Pyynnön vastata kyselyyn ja vastausohjeet saa 15.9.2025 sähköpostitse satunnaisotannalla yhteensä 20 000 asukastamme. Kyselyyn voi vastata kuka tahansa kyseisessä asunnossa kirjoilla oleva henkilö tai henkilöt yhdessä. Kyselyyn voi vastata 28. syyskuuta 2025 saakka.

Kutsu vastata kyselyyn lähetetään sähköpostiosoitteesta asukaskyselyt@hekaoy.fi.

Tutkimuksen toteuttaa puolueeton tutkimustoimisto Vitec Roidu Oy.

Kyselyn tuloksista tiedotamme verkkosivuillamme tulosten valmistuttua.