Viivettä isännöinnin yhteydenottojen käsittelyssä kesälomakaudella
Kesälomakausi ja henkilöstömuutokset voivat aiheuttaa viivettä isännöinnin yhteydenottojen käsittelyyn.

Huomioithan mahdolliset normaalia pidemmät käsittelyajat kesä–elokuun aikana, kun olet yhteydessä kohteesi isännöintiin.
Pahoittelemme tilannetta. Kiitos ymmärryksestä!
Näin voit olla yhteydessä isännöintiin – yksi yhteydenotto yhdessä kanavassa riittää
Voit hoitaa valtaosan asioinnista asukassivuillamme silloin, kun se sinulle parhaiten sopii. Asukassivuilla voit muun muassa tarkistaa vuokranmaksusi tiedot ja tilanteen, ottaa yhteyttä isännöintiin, jättää kiireettömän vikailmoituksen, jättää asumishäiriöilmoituksen, hoitaa autopaikka- ja saunavuorovarauksia ja asioida asukas- tai sopimusmuutoksiin liittyvissä tilanteissa.
Tavoitat isännöinnin myös alueellisista sähköposteista:
- isannointi.ita@hekaoy.fi
- isannointi.pohjoinen@hekaoy.fi
- isannointi.etela@hekaoy.fi
- isannointi.lansi@hekaoy.fi
Isännöintiin voit olla puhelimitse yhteydessä myös asiakaspalvelunumeromme kautta.
Katso asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat
Yksi yhteydenotto yhdessä kanavassa riittää.