Rokkiparkissa jalankulkuovien ongelmat jatkuvat.
Palautetta on tullut sekä toimivista ovista että toimimattomista ja lisäksi, että näppäimistö ei tunnu toimivat, vaikka ovi kuitenkin aukeaa normaalistin.
Kokeile aina ensin, onko ovi valmiiksi auki.
PIN koodia laitettaessa, aloita aina painamalla ensin E näppäintä. Painele numerot rauhallisesti, jokaisen painalluksen jälkeen pitäisi kuulua merkkiääni. Oven lukko aukeaa viimeisen numeron syöttämisen jälkeen.
Lukko saattaa aueta, vaikka näppäimistö ei tuntuisi toimivankaan normaalisti.
Päivystyspuhelin on ajoittain ruuhkautunut puheluista ja vastaaminen saattaa kestää useamman minuutin. Jos puhelimessa jonotus venyy, yritä hetken kuluttua uudelleen.
Pahoittelemme ongelmia. Jatkamme asian selvittämistä laitetoimittajan kanssa.
Lähetä palautetta mistä tahansa asiasta.
Palautetta voit laittaa asiakaspalveluun sähköpostilla asiakaspalvelu@jatkasaarenpysakointi.fi <mailto:asiakaspalvelu@jatkasaarenpysakointi.fi> tai tarvittaessa puhelimella, puhelinnumero 0291231771 <tel:0291231771> .
Jätkäsaaren Pysäköinti Oy:n asiakaspalvelu palvelee 24h numerossa 0291231771 ja sähköpostissa asiakaspalvelu@jatkasaarenpysakointi.fi
