Helsingin kaupunki luopuu Stadin asunnot -nimen käyttämisen vuokra-asuntojen välityksessä. Muutos tapahtuu vuoden 2021 alussa. Palvelusta käytetään jatkossa nimeä vuokra-asunnon haku.
Stadin asunnot -markkinointinimestä luovutaan, koska se on ollut helppo sekoittaa yhtiötoimintaan ja Helsingin kaupungin asunnot Oy:n eli Hekaan.
Stadin asunnot palvelee kaupunkilaisia kaikkien kaupungin vuokra-asuntojen haussa, ja välittää Ara-vuokra-asuntoja, vapaarahoitteisia ja lyhytaikaisia asuntoja sekä työsuhdeasuntoja kaupungin työntekijöille.
Nimimuutoksen rinnalla myös asunnonhakijoiden neuvontaan tulee muutoksia tammikuussa 2021. Neuvonta asiakaspalvelupisteellä ja chatissa monipuolistuu, ja verkkosivut uudistuvat.
Muutokset tammikuussa 2021:
- Stadin asuntojen verkkosivujen uusi osoite on asunnonhaku.hel.fi. Uudet sivut avautuvat tammikuussa 2021.
- asunnonhaku@hel.fi korvaa nykyisen Stadin asuntojen sähköpostiosoitteen, ja se on kohdennettu Ara-vuokra-asuntojen hakijoille.
- Kaikkia asunnon hakijoita neuvotaan kaupunkiympäristön asiakaspalvelussa vuokra-asunnon haun palvelupisteellä, ja neuvoa voi kysyä myös chatissa vuokra-asunnon haun verkkosivuilla.
