Faktan paikka: Pihan hoidon ABC

Ilmoita pihan puutteista Hekalle tekemällä vikailmoitus

Rikkinäiset pihakalusteet? Kitisevä keinu? Jos huomaat puutteita Hekalle kuuluvien alueiden hoidossa, ilmoita kiireellistä korjausta vaativasta viasta alueesi vikailmoitusnumeroon tai jätä kiireetön vikailmoitus osoitteessa www.hekaoy.fi/vikailmoitus. 

Jos huomaat, että pihan tiet ovat liukkaat, soita viipymättä alueesi vikailmoitusnumeroon tai asiakaspalvelun aukioloajan ulkopuolella päivystysnumeroon.

Jos useampi taloyhtiö jakaa pihan, kysy aluetoimistosta, kuka vastaa yhteispihan hoidosta.   

Aluetoimisto huolehtii liputuksesta

Juhla- tai suruliputusta voi tiedustella omasta aluetoimistosta, joka huolehtii myös liputuksesta tavanomaisina liputuspäivinä.   

Puutalokohteiden ja rivitalojen vastuunjako

Tarkasta mahdolliset tavallisesta poikkeavat vastuunjaot vuokrasopimuksesta. Esimerkiksi puutalokohteissa oman pihan ja rappusten lumityöt ja hiekoitus voivat kuulua asukkaalle.  

Helsingin kaupunki talvihuoltaa suuren osan jalkakäytävistä

Kantakaupungissa kaupunki vastaa ajoratojen aurauksesta ja hiekoituksesta, kiinteistöt niille kuuluvista jalkakäytävistä. Esikaupunkialueella kaupunki vastaa myös jalkakäytävistä. Lue Helsingin kaupungin sivuilta kaupungin ja kiinteistönomistajien välisestä vastuujaosta. 

Pihanhoidon tärkeät luvut

• 22–7: Anna asumisrauha. Vältä meteliä piha-alueilla iltakymmenestä aamuseitsemään. 
• 1/3 pihatöitä: Kolmasosa Hekan kiinteistönhoitajien töistä on pihatöitä.  
• 3 päivää: Kiireelliset huoltotyöt pyritään hoitamaan heti ja pikkuviat kolmen arkipäivän kuluessa.   
• 2 viikkoa: Sovi syys- ja kevättalkoiden järjestämisestä huollon työnjohtajan kanssa vähintään kaksi viikkoa ennen talkoopäivää.   

Miten piha-alueiden hoito jakaantuu Hekan ja asukkaiden kesken?  

Heka hoitaa 

• Pihalla olevien roska-astioiden tyhjennys  
• Leikkipaikkojen ja -välineiden sekä kiinteiden pihakalusteiden huolto  
• Mahdollisen kiinteän raja-aidan huolto  
• Yhteispihojen ulkovalojen lamppujen vaihto. 

Pihan hoito talvella 

• Piha-alueiden kulkuväylien lumityöt  
• Pihojen hiekoitus tarvittaessa 

Pihan hoito keväällä, kesällä ja syksyllä 

• Hiekoitushiekan poistaminen piha-alueilta  
• Yhteisten pihojen nurmikoiden leikkuu  
• Kiinteistön kasvien, pensaiden ja puiden hoitaminen  
• Jos pihatalkoita ei järjestetä, Heka hoitaa haravoinnin.   

Asukas hoitaa 

• Roskat roskikseen yhteisiltä alueilta  
• Asuntoon kuuluvan pihan kunnossapito: puhtaanapito, lumenluonti, nurmikon hoito ja vihertyöt  
• Asuntopihan lampun vaihto: jos valo syttyy asukkaan katkaisimesta, lampun vaihto kuuluu asukkaalle. 

Pihan hoito talvella 

• Polkupyörät, skootterit, puutarhakalusteet ja grillit varastoon tai katoksen alle  
• Oman parkkiruudun, parvekkeen, asuntopihan ja vain omaan asuntoon johtavan kulkuväylän lumityöt  
• Rapun edustan omatoiminen hiekoitus hiekoitusastiassa olevalla hiekalla.  

Pihan hoito keväällä, kesällä ja syksyllä 

• Kevät- ja syystalkoiden järjestäminen: kausikasvien istuttaminen ja syksyisin pihan haravointi
• Yhteispihalle hankittujen viljelylaatikoiden hoito ja siistinä pitäminen.