Lue ajankohtaiset uutisemme.

Hekan lännen toimisto, asiakaspalvelu
17.1.2020

Lännen puhelinpalvelu ruuhkautunut

Lännen puhelinpalvelu on ruuhkautunut henkilöstövajauksen vuoksi. Jonotusaikamme puhelimessa saattaa olla hyvinkin pitkä, suosittelemme käyttämään verkkolomakkeitamme asioimiseen tai läh...

Hekan idän toimisto, Heka
15.1.2020

Lämmönjakelukeskeytys 20.01.2020

Asiakkaankatu 4 ja Kauppakartanonkatu 26-28 

Välimerenkatu 3, Wood City
Heka
13.1.2020

Rakentaminen 2019: Hekalle valmistui 732 uutta asuntoa ja 443 peruskorjattiin

Hekalle valmistui viime vuoden aikana yhdeksän uudiskohdetta, joissa on yhteensä 732 asuntoa. Peruskorjauksesta valmistui viisi kohdetta ja 443 asuntoa.

Kuvitus: Nelli Ahosola.
Heka
10.1.2020

Sinustako asukassovittelija? Hae asukassovittelijaksi 31.1. mennessä

Haluatko itsellesi haastavan ja antoisan vapaaehtoistyön? Oletko sosiaalinen ja ennakkoluuloton, kohtaatko konflikteja rohkeasti ja arvostat rauhanomaista asuinympäristöä? Jos vastasit nä...

Hekan idän toimisto, Heka
8.1.2020

Kaukolämpö poikki Kurkisuontie 2-6

Kaukolämmössä on jakelukatko 8.1.2020 klo 8.00-21.00 . Katkon aikana ei tule lämmintä vettä, eikä lämmitys ole toiminnassa.  Pahoittelemme tästä aiheutuvaa häiriötä!

Siilitie 5
Heka
7.1.2020

Vauhdikas vuosi 2019 muistetaan erityisesti onnistuneista rakennushankkeista - katso vuoden kohokohdat

Hekan viime vuodessa korostui energiatehokas rakentaminen ja onnistuneet peruskorjaushankkeet.

Hekan lännen toimisto, asiakaspalvelu
3.1.2020

Toimisto suljettu 6.1.2020

Hekan lännen toimisto on suljettu loppiaisena 6.1.2020.

Havainnekuva Ruususenrinteen kohteesta
asunnon hakeminen
2.1.2020

Roihuvuoren ja Jätkäsaaren uudiskohteisiin haetaan asukkaita tammikuussa

Roihuvuoreen Ruususenrinteeseen valmistuvan uudiskohteen hakuaika on 2.-15.1.2020 ja Jätkäsaareen Atlantinkadulle valmistuvan uudiskohteen asuntojen hakuaika on 16.–29.1.2020.

Joulukuusen oksia ja koriste.
asuminen
18.12.2019

Joulumuistio: turvallista ja sujuvaa joulua!

Jotta juhlamieli säilyy läpi joulun ja vuodenvaihteen pyhien, kiinnitä erityistä huomiota turvallisuuteen: Polta kynttilöitä palamattomalla alustalla ja valvo niitä. Sammuta kynttilät, j...

Asiakaspalvelu
asiakaspalvelu
16.12.2019

Hekan asiakaspalvelussa poikkeusaukioloajat joulunaikaan

Hekan aluetoimistot sulkevat ovensa joulun aatontaattona maanantaina 23. joulukuuta poikkeuksellisesti klo 14. Jouluaattona, joulupäivänä ja tapaninpäivänä toimistot ovat suljettu. ...

Hekan koillisen toimisto, asiakaspalvelu
9.12.2019

Poikkeusaukioloaika maanantaina 23.12.2019

Suljemme toimiston aatonaattona maanantaina 23.12.2019 klo 14:00. Kiireelliset vikailmoitukset voi ilmoittaa numeroon 09 - 5767 3500, kiireettömät vikailmoitukset voitte tehdä kätevästi ...

Hekan laskutusosoitteet muuttuvat.
Heka
5.12.2019

Tärkeää tietoa sopimuskumppaneille: Hekan laskutusosoitteet muuttuvat 1.1.2020

Hekan alueyhtiöt fuusioituvat emoyhtiöön vuodenvaihteessa ja samalla kaikki laskutusosoitteemme muuttuvat. Tähän juttuun on listattu erityisesti sopimuskumppaneitamme koskettavat muutokse...

Sormet näppäimistöllä
asiakaspalvelu
4.12.2019

Hekalla rakennetaan uutta asiakkuudenhallinnan ja vuokraustoiminnan järjestelmää helpottamaan asukkaiden asiointia

Hekan vuokralaisten sähköinen asiointi helpottuu merkittävästi uuden asiakkuudenhallinnan ja vuokraustoiminnan järjestelmän myötä. Käyttöönotto tapahtuu arvioiden mukaan loppuvuodesta 202...

Hekan työntekijän ja asukkaiden kohtaaminen.
Heka
28.11.2019

Yhtiörakenteen muutos ei vaikuta asukkaiden palveluihin

Tämänhetkiset viisi Hekan alueyhtiötä fuusioidaan Helsingin kaupungin asunnot Oy:öön 31.12.2019. Uusi yhtiörakenne eli yhden yhtiön malli tulee voimaan 1.1.2020 alkaen. Muutos selkeyttää ...

Hekan idän toimisto, asuminen
27.11.2019

Vuoden 2020 vuokrat ja vuokrantarkistusilmoitukset

Hekan hallitus on vahvistanut ensi vuoden vuokrat. Vuokrantarkistusilmoitukset vuodelle 2020 on jaettu asukkaille ja vuokranmaksulomakkeet tullaan jakamaan joulukuun alussa asuntoihin. ...

Hekan kaakon toimisto, vikailmoitus
20.11.2019

Häiriöitä television ja netin käytössä

Isolla alueella ei netti ja televisio toimi. Elisa selvittää vikaa ja pyrkii saamaan asiaa kuntoon mahdollisimman pian.

Heka
13.11.2019

Kylmän käyttöveden hinta nousee prosentilla ensi vuonna – lämpimän veden hinta ei muutu

Hekan asunnoissa käytettävän kylmän käyttöveden kustannukset nousevat ensi vuonna. Helsingin seudun ympäristöpalvelujen (HSY) määrittelemä hinnankorotus on kuitenkin maltillinen, kolme se...

Isonpellontie 4-6 nousee punertavan eri sävyissä Vantaanjoen varressa. Kuva: Kuvatoimisto Kuvio.
Heka
8.11.2019

Hekan kohde Isonpellontie 6 on ehdolla Rakentamisen ruusu -palkinnon saajaksi

Helsingin kaupungin jakaman Rakentamisen ruusu -palkinnon saajaksi on ehdolla Hekan ja Hason asuintalot Pukinmäessä osoitteessa Isonpellontie 4-6. Palkinto jaetaan tänä vuonna jo 25. kerr...

Hekan koillisen toimisto, uutiskirje
24.10.2019

Pysäköinninvalvonta

Yrityskaupan seurauksena Q-Park muuttaa nimensä Aimo Parkiksi ja se vaikuttaa pysäköinninvalvonnan opasteisiin. Nimenmuutos ei vaikuta pysäköinninvalvontaan, vaan valvonta jatkuu normaali...

asiakaspalvelu
10.10.2019

Tuensaajien asiointi helpottuu: Kela saa jatkossa vuokratiedot suoraan Hekalta

Heka ja Kela ottavat käyttöön sähköisen tiedonsiirron asumisen tukia koskevissa asioissa 1.11.2019. Jatkossa Hekan asukkaan ei siis tarvitse toimittaa itse Kelalle tietoja vuokrasopimukse...