Heka omistaa noin 50 000 ARA-vuokra-asuntoa. Niiden isännöinnistä, huollosta ja asukkaiden asiakaspalvelusta vastaa viisi aluetoimistoamme. Hekalle valmistuu vuosittain useita satoja uusia vuokra-asuntoja. Koska kiinteistökantamme on varsin eri-ikäistä, on koko ajan käynnissä myös paljon korjausrakentamishankkeita.
Hekan asuntoa haetaan Helsingin kaupungilta. Asuntohakemuksiin liittyviä asioita ei käsitellä Hekassa.