Asunnonvaihtopörssistä voit etsiä asunnonvaihtokumppaneita. Voit jättää vaihtoilmoituksen omasta asunnostasi ja selata muiden jättämiä ilmoituksia. Asunnonvaihtopörssi on tarkoitettu vain Helsingin kaupungin ARA-vuokra-asuntojen asukkaiden keskinäisiin asunnonvaihtoihin. Helsingin kaupunki päättää vaihtohakemuksen hyväksymisestä.
Jos sinulla on Asunnonvaihtopörssin käyttöön liittyviä ongelmia, toimi näin:
Asunnon hakemiseen liittyvissä kysymyksissä sinua palvelee Vuokra-asunnon haun neuvonta. Heka ja Hekan aluetoimistot eivät käsittele asunnonvaihtohakemuksia.
Heka tarjoaa Asunnonvaihtopörssin, mutta vastuu ilmoitusten sisällöstä on palvelun käyttäjillä.
Ei huolta, voit tilata sähköpostiisi linkin, jolla voit asettaa uuden salasanan. Tee näin:
Rekisteröitymisesi on luultavasti vanhentunut. Rekisteröityminen vanhenee ja käyttäjätunnus poistuu käytöstä, jos et ole kirjautunut palveluun kolmeen kuukauteen. Jos rekisteröitymisesi on vanhentunut, rekisteröidy Asunnonvaihtopörssiin uudestaan. Voit rekisteröityä samalla sähköpostiosoitteella ja käyttäjätunnuksella kuin aikaisemmin. Halutessasi voit myös rekisteröityä toisella sähköpostiosoitteella tai käyttäjätunnuksella. Jos ongelma jatkuu edelleen uuden rekisteröitymisen jälkeen, lähetä sähköpostia osoitteeseen asunnonvaihtoporssi(at)hekaoy.fi.
Voit vaihtaa yhteydenottotapaa Muokkaa omia tietoja -osiossa, kun olet kirjautunut palveluun. Muista lopuksi tallentaa tekemäsi muutokset ”Tallenna”-painikkeella. Voit valita vain yhden yhteydenottotavan. Jos haluat, että sinuun voi ottaa yhteyttä useammalla tavalla, lisää yhteystietojasi ilmoitustekstiisi. Huomaathan, että ilmoitustekstiin lisätyt yhteystiedot näkyvät myös kirjautumattomille käyttäjille.
Näin voit poistaa käyttäjätilisi:
Miten voin muokata ilmoitustani?
Näin muokkaat ilmoitustasi:
Näin poistat ilmoituksesi:
Poistettua ilmoitusta ei voi palauttaa. Jos haluat myöhemmin jatkaa asunnonvaihtokumppanin hakua, tee uusi ilmoitus.
Ole yhteydessä osoitteeseen asunnonvaihtoporssi(at)hekaoy.fi, niin selvitämme miksi osoite puuttuu listalta.
Ilmoitukseen siirtyy automaattisesti kuva Hekan verkkosivuilta, kohteesi omalta sivulta. Jos kohteeseen kuuluu useampi talo, ei kuva välttämättä ole juuri siitä kohteen talosta, jossa ilmoituksen asunto on. Voit lisätä ilmoitukseen itse ottamasi kuvan talostasi. Ilmoittajan kuvaus asunnosta -kohdassa kannattaa kertoa tarkemmin talosta ja esimerkiksi sen sijainnista.
Ilmoitukseen siirtyy automaattisesti kuva Hekan verkkosivuilta, jos ilmoittamasi asunto on Hekan talossa. Joistakin Hekan kohteista kuva valitettavasti puuttuu. Voit lisätä ilmoitukseen itse ottamasi kuvan talostasi.
Voit selata kaikkia Asunnonvaihtopörssissä julkaistuja ilmoituksia tai rajata näkyviin vain osuvimmat ilmoitukset tarkentamalla hakua:
Mitä enemmän hakuehtoja valitset, sitä osuvampia ilmoituksia näet. Toisaalta turhan tarkka haku voi tuottaa vain vähän osumia.
Vinkki: Jos jokin hakuehto ei ole sinulle merkityksellinen, voit jättää sen valitsematta. Esimerkiksi:
Selaa ilmoituksia -toiminnossa on valittavissa vain ne kaupunginosat ja kohteet, joista on sillä hetkellä julkaistuja ilmoituksia. Esimerkiksi jos osoitteesta Aleksis Kiven katu 40 ei ole julkaistu yhtään ilmoitusta, ei osoitetta voi valita rajausehdoksi.
Ilmoittajien yhteystiedot näkyvät vain palveluun kirjautuneille käyttäjille. Jos haluat ottaa yhteyttä ilmoittajaan, kirjaudu Asunnonvaihtopörssiin.
Näet ilmoittajan yhteystiedot tai voit lähettää hänelle yksityisviestin, kun olet kirjautunut palveluun. Asunnonvaihtopörssi ei välitä asukkaiden keskinäisiä viestejä heidän puolestaan tai luovuta yhteystietoja eteenpäin.
Jos ilmoittaja on valinnut yhteydenottotavaksi yksityisviestin, hänen puhelinnumeronsa tai sähköpostiosoitteensa ei näy muille palveluun kirjautuneille käyttäjille. Lähettämäsi yksityisviesti välitetään ilmoittajan sähköpostiin. Yksityisviestissä kannattaa kertoa omat yhteystiedot, jotta ilmoittaja voi olla sinuun yhteydessä.
Heka ja Hekan aluetoimistot eivät käsittele asunnonvaihtohakemuksia. Jos löydät asunnonvaihtokumppanin, jättäkää asunnonvaihtohakemukset Helsingin kaupungille. Jos vaihtonne hyväksytään, tilatkaa asunnontarkastukset asuntoihinne. Ohjeet tarkastuksen tilaamiseen lähetetään alustavan asuntotarjouksen mukana. Tarkastus maksaa 45 €.
Lue lisää keskinäisestä asunnonvaihdosta Helsingin kaupungin verkkosivuilta. Muistathan, että asunnonvaihtokumppanin löytäminen ei vielä takaa keskinäisen vaihdon toteutumista. Keskinäistä vaihtoa koskevat samat edellytykset kuin muitakin vaihtoja.
Sopikaa aikataulusta aluetoimistonne/aluetoimistojenne kanssa. Keskinäisessä vaihdossa vaihtokumppanien on oltava yhtä aikaa paikalla aluetoimistossa, kun irtisanotaan nykyisiä vuokrasopimuksia ja allekirjoitetaan uusia. Tarvittaessa sopimuksen osapuolta voi edustaa myös valtakirjalla.
Irtisanomisaika on yksi kalenterikuukausi. Jos siis irtisanotte sopimuksenne esimerkiksi 20.3., voivat uudet sopimukset vaihtoasuntoihin alkaa aikaisintaan 1.5.
Kun vuokrasopimus vaihtoasuntoon on tehty, vaihtoa ei voi perua. Ennen asunnonvaihdosta sopimista kannattaa sopia nykyisen asukkaan kanssa näytöstä ja käydä katsomassa uutta asuntoa paikan päällä. Pelkästään ilmoituksen ja kuvien perusteella ei kannata ryhtyä asunnonvaihtoon.